Colère rentrée, explosion en réunion, irritation qui s’accumule… La colère au travail peut s’installer discrètement ou surgir de manière soudaine. Qu’on la vive de l’intérieur ou qu’on la subisse chez les autres, elle dérange. Elle bouscule les relations, trouble la communication, et laisse souvent un sentiment d’inconfort, voire de honte.
Dans cet article, nous allons décortiquer la colère, voir comment elle se manifeste dans le contexte professionnel, ce qu’elle vient dire – même si cela n’est pas toujours évident – et surtout comment l’apaiser, sans l’ignorer ni la subir.
La colère, une émotion mal vue mais fréquente
Dans le monde du travail, la colère est souvent mal perçue. Et, dans une société où nous tolérons de moins en moins la violence dans nos interactions, elle est de plus en plus mal venue.
On valorise la maîtrise de soi, la diplomatie, la capacité à rester calme « en toutes circonstances ». Résultat ?
Beaucoup de personnes répriment leur colère,
D’autres la retournent contre elles-mêmes,
Quelques-unes la laissent exploser… puis le regrettent.
Or, en tant qu’émotion, la colère n’est ni bonne ni mauvaise. Elle est humaine. Et elle apparaît souvent quand quelque chose ne tourne pas rond. Mais au lieu d’y prêter attention, on l’enterre ou on la fuit… ce qui peut la renforcer.
Les différentes formes que prend la colère au travail
La colère ne ressemble pas toujours à un coup de poing sur la table ou à des cris.
Elle peut se dissimuler derrière :
Une irritation permanente,
Des réflexions amères ou ironiques,
Un découragement profond,
Une baisse d’implication,
Ou même des tensions physiques (maux de dos, migraines, fatigue chronique…).
Certain·es salarié·es nous confient en coaching, ici à Saint-Nazaire, à Nantes ou sur la presqu’île de Guérande, cette impression de « tenir bon », de « prendre sur soi », tout en sentant que quelque chose gronde à l’intérieur mais sans pouvoir l’exprimer.
Que faire de sa colère ? Et si on apprenait à la gérer autrement ?
La colère signale qu’un besoin essentiel n’est pas respecté : respect, reconnaissance, équité, sens, sécurité, équilibre…
Mais quand on ne l’écoute pas ou qu’on ne sait pas quoi en faire, elle peut devenir problématique de deux manières :
Lorsqu’elle est contenue, refoulée, ignorée : elle s’enkyste, nourrit de la rancœur, de la rumination, un sentiment d’injustice chronique. Elle finit parfois par ressortir… de manière disproportionnée.
Lorsqu’elle est trop exprimée, de manière répétée ou explosive : elle peut nuire aux relations professionnelles, créer un climat tendu, décrédibiliser celui ou celle qui la manifeste, ou être mal interprétée par l’entourage. Vous en trouverez un exemple très parlant dans cet article.
Dans les deux cas, elle coûte cher : épuisement émotionnel,, isolement relationnel, baisse de motivation, Impression d’être dans un conflit permanent avec les autres… ou avec soi-même.
Pour aller plus loin au sujet de la colère, nous vous recommandons l’écoute de ce podcast où une coach professionnelle et une thérapeute familiale font des parallèles entre la colère dans un contexte familial et au travail pour mieux vous éclairer sur les fonctions de la colère et ses mécanismes.
Comment le coaching peut aider à mieux gérer sa colère
C’est là qu’un accompagnement en coaching peut faire toute la différence.
L’objectif n’est pas de supprimer la colère, mais de la comprendre, de l’accueillir sans jugement, puis de trouver comment agir autrement.
Le coaching permet notamment de :
Identifier les déclencheurs précis,
Repérer les tentatives de régulation inefficaces,
Clarifier ce qui est acceptable pour soi ou non,
Apprendre à exprimer ses limites sans violence,
Sortir des boucles relationnelles bloquées.
Et si votre colère devenait un point de départ ?
Votre colère vous pèse ? Elle vous épuise, vous isole ou vous fait perdre pied dans votre environnement professionnel ?
Il est possible de faire autrement. De la comprendre, de l’apprivoiser, et d’en faire un levier plutôt qu’un poids.
Contactez Alexandra Sorin, coach professionnelle, basée sur Saint-Nazaire et mobilisable sur tout le département Loire Atlantique.