Aujourd’hui, l’intelligence émotionnelle est bel et bien devenue une soft skill essentielle aux Managers. Véritable levier de performance et de bien-être au travail, l’IE permet de communiquer efficacement, de gérer et désamorcer les conflits, et de développer des relations durables avec son équipe. Dans cet article, notre équipe de coachs de Saint-Nazaire vous explique comment développer l’intelligence émotionnelle des managers, en abordant les enjeux et les méthodes.
L’intelligence émotionnelle : l’allié des managers
On parle d’intelligence émotionnelle pour désigner la capacité d’un.e Manager à décoder, comprendre, et gérer les émotions des autres ainsi que les siennes. Cette soft skill est cruciale pour tout.e manager qui souhaite être en mesure d’aider les collaborateurs à atteindre leur plein potentiel. D’ailleurs, elle est aussi de plus en plus attendue chez les talents, lors des périodes de recrutement.
Au travail, l’intelligence émotionnelle permet notamment aux managers de :
- Construire des relations durables et de qualité avec les collaborateurs. Les managers disposant d’une haute intelligence émotionnelle comprennent mieux les émotions des autres. Ils sont donc de meilleurs communicants, et construisent souvent des relations plus saines et solides ;
- Fédérer les collaborateurs. En communicant mieux et en construisant des relations fortes et durables, les managers contribuent fortement à souder leur équipe, la rendant ainsi plus motivée et performante ;
- Mieux gérer les situations stressantes, et améliorer leur bien-être au travail. Comprendre ses propres émotions, c’est aussi mieux les gérer. Les personnes à haute intelligence émotionnelle ont généralement plus de succès pour réguler leur niveau de stress et se sentir mieux dans leur vie personnelle et professionnelle.
- Faire face à un challenge, et rebondir. L’IE est un atout pour non seulement résister face aux défis, mais aussi rebondir et trouver des solutions innovantes et enthousiasmantes afin d’atteindre les objectifs fixés.
- Mieux prévenir, anticiper et gérer les risques psychosociaux. Une haute intelligence émotionnelle permet de repérer plus facilement les RPS afin de mieux les désamorcer.
Comment développer l’intelligence émotionnelle des managers
Vous l’aurez compris, l’intelligence émotionnelle est un allié de taille pour les managers et leurs équipes. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez vous aussi développer votre IE et améliorer votre performance de Manager. Mais concrètement, comment développer l’intelligence émotionnelle des managers ? Grâce au coaching : un excellent moyen d’acquérir cette compétence via un parcours enrichissant et passionnant.
À la Baule, Nantes, ou sur la presqu’île de Guérande, notre équipe de coachs certifiés se déplace dans toute la Loire-Atlantique pour vous accompagner dans votre démarche.
En attendant, voici certaines des méthodes que vous pouvez mobiliser dès à présent pour stimuler votre intelligence émotionnelle en tant que manager :
- L’écoute active. Elle vous aideà réellement cerner les émotions‚ et les besoins de vos parties prenantes ;
- La reformulation. Cette technique permet d’ouvrir de nouveaux horizons, d’enrichir ladiscussion et de stimuler la réflexion ;
- Les questions ouvertes. Elles aident votre interlocuteur à approfondir sa pensée, à mieux la communiquer ;
- Les affirmations. Elles aident votre interlocuteur à mieux identifier ses forces ;
- La visualisation. Ce processus cognitif influence la manière dont l’esprit et le corps réagissent face aux défis ;
- La pleine conscience. Elle permet de mieux repérer les émotions désagréables qui mènent à des états de stress et de fatigue ;
- Le feedback constructif…
Nos coachs ligériens et ligériennes disposent de nombreux outils et méthodes pour vous aider à développer l’intelligence émotionnelle de vos managers et/ou la vôtre. Alors pourquoi ne pas vous lancer et vous engager dans un processus de coaching en Loire-Atlantique avec des expertes et des experts ? Quels que soient vos objectifs, nous vous accompagnons tout au long de votre démarche. Et en plus, vous pouvez choisir librement la ou la coach qui vous inspire le plus et avec qui vous vous sentez le mieux accompagné Et si on s’appelait ?
