
Bérénice Geoffray
Présentation
Médiatrice certifiée, Bérénice accompagne les parties de manière individuelle et collective. Elle intervient pour les Cour d’appel de Rennes et Angers et propose des accompagnements basés sur la compréhension profonde des besoins des parties.
Exemples de missions
Médiation interindividuelle et/ou collective
- Conflit interindividuel et collectif entre des élu.es d’un département au sein d’un même groupe politique – 9 entretiens préparatoires et 4 rencontres collectives
- Conflit de voisinage entre particuliers copropriétaires – 3 entretiens préparatoires et 2 rencontres
- Mesure de justice restaurative entre un auteur et sa victime – 6 entretiens préparatoires et 1 rencontre
- Médiation interindividuelle entre 2 personnes associées – 2 entretiens préparatoires et 2 rencontres
- Médiation interindividuelle entre 2 personnes pour le compte d’une société d’assurance – 2 entretiens préparatoires et 3 rencontres
- Enquête sur les risque psychosociaux pour un grand groupe laitier – Enquête RPS et 3 entretiens préparatoires
- Conflit communautaire au sein d’un prieuré pour une communauté religieuse – 15 entretiens préparatoires et 5 rencontres
Conception et animation de formation sur l’éducation populaire et l’animation de groupes auprès de facilitateur·ices et formateur·ices de structures associatives
- Module Gestion de conflits et CNV
- Adaptation aux spécificités sectorielles
Bérénice est présidente d’une École de français pour les réfugiés et les demandeurs d’asile, THOT à Paris (900K budget annuel). Elle est en charge de la gestion des RH et de la stratégie politique et économique.
Formations intra et inter dans de nombreuses organisations et structures de l’ESS sur la prévention et la gestion de conflits, l’écoute active, la communication non violente
Gestion et animation de groupes d’analyse de pratique :
- Garantir un cadre et une dynamique de groupe à travers la posture de médiatrice : neutralité, impartialité, indépendance et confidentialité
- Faciliter l’analyse et la compréhension individuelle et collective des situations complexes professionnelles présentées
- Co-construire de nouvelles hypothèses de travail
- Aborder les phénomènes de groupe, les relations sociales et les interactions institutionnelles
Références récentes d’animation d’analyse de la pratique :
- Groupe d’analyse de la pratique de médiateur·ices à SNL (6 ans de pratique sur différents groupes)
- Animation de cycles de co-développement pour des formateur·ices en Français Langue Étrangère en contact avec un public précaire
- Animation de régulation d’équipe pour des travailleur·euses sociaux dans des structures associatives
Formations
- Titre professionnel Médiation sociale accès aux droits et services – EPG Formation – 2024
- Techniques de co-développement (5j) : facilitation en intelligence collective – 2023
- « Triangle dramatique et analyse transactionnelle », « Approche systémique », « Médiation restaurative » – 2020/2024
- Certificat de Pratiques de médiation (CNAM, Paris) – 2017-2018
- Socle de base de la communication non-violente (7j) – 2016
- Master 2 pro en Journalisme européen – Sorbonne Nouvelle Paris 3 – 2012-2013
- Licence et Master 1 Recherche en Journalisme et Communication – Institut Français de Presse – 2010-2012
Parcours professionnel
Depuis 2020 – Médiatrice et co-animatrice du collectif de médiateur·ices d’une association de médiation
2018-2024 – Fondatrice et Coordinatrice d’un dispositif de médiation interne dans une association de lutte contre le mal-logement
- Création, mise en place et coordination d’un dispositif de médiation au travail entre les salarié·es, les bénévoles et le CA
- Création, mise en place et coordination d’un dispositif de médiation de voisinage entre les locataires, les copropriétaires et les syndics
2020-2022 – Cheffe de Projet Accompagnement socio-professionnel, Crèche associative
- Accompagnement individuel des parents en difficulté
- Animation d’ateliers sociaux autour de la parentalité
- Gestion des partenaires et mises en lien
2021-2024 – Responsable de l’insertion socio-professionnelle dans une association
Chantier d’insertion pour les personnes très éloignées de l’emploi par le métier de couturier
- En charge du recrutement, de l’accompagnement et du replacement des salarié·es d’insertion
- Coordination du pôle formation
2017 – 2020 – Coordinatrice du pôle insertion socio-professionnel, Ecole de français diplômante pour les personnes exilées
- Création et développement du pôle d’accompagnement socio-professionnel pour les étudiant·es
- Mise en place d’une cinquantaine de partenariats externes pour la structure
2014-2017 – Cheffe de projet communication & écriture d’un recueil de témoignages pour une association
- Appartements de Coordination Thérapeutique, 150 résident·es dans Paris
- Entretiens individuels thérapeutiques pour des malades chroniques en situation de grande précarité
- Ecriture, édition et Publication d’un ouvrage
- Organisation des 25 ans de la structure : gestion de la logistique, des interventions, des activités : 2jours, 300 personnes
- Déploiement de la stratégie de communication interne sur différents sites
2012 -2014 – Journaliste radio & pigiste, Radio publique et chaîne de télévision